中国人保寿险是中国人民保险集团旗下的重要成员，主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务及上述业务的再保险业务。2016年，公司实现规模保费1166亿元，总资产达3755亿元。穆迪和惠誉给予公司 a2 和 a+ 的保险公司财务实力评级。公司在全国31个省、自治区、直辖市及5个计划单列市设立36个分公司，在296个地市、1894个县（市、区）设立分支机构和服务网点，与银行建立合作网点超过11万家，拥有31万余名销售人员，为客户提供包括柜面、电话、互联网、移动app及客户端等多种保险服务体验。中国人保寿险以良好的信誉赢得了客户信赖，受到了社会各界的广泛赞誉，先后获得cctv 新中国60周年60个杰出品牌 、 中国信用典范企业领军品牌 、 2016中国经济转型发展领军企业 等奖项，以及其他媒体评选的 最佳社会责任奖 、 最值得信赖保险公司 、 最具竞争力品牌奖 、 金牌综合实力寿险公司 等多个荣誉称号。人保郑州电话中心是依托公司车险平台，主要服务于公司的车险老客户，对老客户的电话回访和售后服务，并对客户对公司车险和寿险等产品新的需求，做二次跟进销售。
