到岗时间:不限
性别要求:不限性别
任职条件:
1、大专以上学历,经济管理、市场营销等相关专业
2、1年以上大型百货或商场客服管理工作经验
3、具有一定的客诉工作经验,熟悉当地商圈经营与管理情况
4、工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力岗位职责:
1.负责商户、顾客来电、来访的日常接待;
2.负责配合开展促销活动的接待服务工作,负责商场便民服务的开展工作;
3.负责收集业户、顾客意见并及时反馈,协助上级主管实施对业户和顾客的电话调查和回访工作;
4.负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作,以及开闭店协调工作。
职能类别:前台接待/总机/接待生本职位优先军人。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。