招聘人数:4 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位职责
1、负责升级到平台的纠纷订单的处理,根据买家投诉的原因,核实订单的真实情况,按照平台政策和规范给予合理解决方案。
常见问题例如:买家未收到货、货描述不符等问题投诉。
2、邮件回复单日40-70个订单量。
要求:学历:大专已毕业及以上学历(英文CET4级及以上)硬性要求年龄:20周岁-30周岁(31-32需有客服/外贸经验)其它要求:打字中文:60/分,英文:120/分;
不接受实习生;
温馨提示:有英文测试题需认真仔细,关乎到面试结果。
工资:试用:4000-4300元转正:4400-5400元
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。