招聘人数:3 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、通过系统平台在线解决用户疑问,及时有效提供业务查询、问题解答等优质的服务;
2、负责接听用户来电,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录和创建工单;
3、在线审核客户信息,快速处理工单;
4、负责部分客户的回访工作;
任职资格:
1、应届毕业生,高中及中专以上学历,有经验者优先择优录用;
2、普通话标准、熟练操作办公软件,打字50字/分钟;
3、有在线和呼入客服经验优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。