招聘人数:2 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
1、负责对所辖区域进行入户随访,随时掌握业主信息,以利于下一步工作的开展;
2、负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求;
3、负责业主物业费的收缴及催缴工作;
4、每日巡视所辖区域,重点检查不安全隐患,发现问题认真记录,并通知相关部门;
5、及时与客服前台沟通,对所负责区域的业主需求进行跟进,保证业主问题解决的及时性。
岗位要求:
1、形象好气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力,较强的独立处理问题的能力;
2、有收缴催收物业费经验,抗压能力强;
3、有同岗位经验者优先;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。