招聘人数:5 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、负责阿里巴巴增值产品的后续服务与指导;
2、通过电话方式联系客户,指导客户推广自己的店铺;
3、日常客情关系维护,定期电话回访老客户;
4、处理客户投诉及客户反馈以及接听客户业务咨询的问题;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、普通话标准、具备良好的沟通能力及判断力;
3、乐于倾听,有良好的服务意识,工作耐心细致,愿意在客户服务类方向长期发展;
我们会为你提供专业的培训以及较大的晋升空间!!!(培训成长端)原阿里巴巴销售团队管理人员进行一系列的岗前培训,包括知识篇(互联网知识、企业文化、产品专业知识、各种制度)技巧篇(信任感建立、电话营销技巧、产品介绍、挖需求、异议处理、促销、谈判技巧、客户性格分析、网店后台操作等)接受来自马云团队的专业培训体系;
职位晋升:客服专员—客服主管—客服经理公司乘车路线:【东风路文化路】906、2
8、9
7、
2、B3
2、8
6、6
4、B
2、Y806【文化路东风路】8
3、B5
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6、B1
1、B18【外运电子大厦】B1
8、B
2、B3
2、9
7、20
9、2【创新大厦】Y80
6、B5
0、2
8、
6、9
5、90
6、96
6、6
4、8
3、86职位福利:五险、全勤奖、带薪年假、节日福利
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