到岗时间:不限
性别要求:不限性别
岗位职责负责接听内部专线电话,为客户提供查询、咨询、业务办理、投诉建议等服务;
帮助客户及时解决有关联通产品的售后问题和需求。
任职要求:
1、年龄18-40周岁,中专、高中及以上学历;
2、普通话标准、沟通能力强、应变能力强,性格开朗不内向;
3、适应轮班倒休的工作安排;
有客服行业工作经验者优先;
4、能够熟练使用办公软件,文字录入40字/分钟以上;
薪资待遇:
1、培训期:15-20天,津贴标准:100元/工作日,
2、试用期:2个月,保底应发薪资3500元;
(2100基本薪资400房补300餐补接听工作量绩效,底量110通/天)
3、正式期:综合应发薪资5000-7000元(2100元基本工资400元住房补贴300元餐补接听工作量绩效,底量110通/天,提成标准
0.5-
1.5元,基本每天可接140-200通)上不封顶,多劳多得;
4、每月标准工作174小时,加班按照
1.5倍时薪,大概是25元/h
5、其他奖励:每月获得客户好评员工,会有星级奖励,相应奖励金额100-700之间上班时间:工作时间9-10,倒班轮休,平均每周休息2天,详见咨询人事福利待遇:①、企业可有偿提供宿舍,离职场距离近且设施齐全,宿舍距离职场2-
2.5公里;
②、上下班有通勤班车可接送至附近地铁站;
③、团队氛围和谐、定期组织郊游、聚餐、生日会等活动;
④、双向晋升通道:可通过技能、管理双方向进行晋升和自我发展,优秀管理人员作为核心干部定向到总部进行培养或引进。
⑤、五险一金备注:该岗位可接受少量实习生;
实习时间不低于6个月
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。