到岗时间：不限
性别要求：不限性别
工作职责
1、在线解决客户咨询疑问等等，提升商城用户的用户体验度
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户
3、搜集和统计客户相关数据，积极配合客户服务满意提升计划
4、负责处理客户投诉、售后等问题任职要求
1、大专及以上学历（优秀者可接受实习生）
2、普通话标准流利
3、正常使用电脑工龄工资100/年，最高增长幅度500元?带薪年假5天，根据入职时间增长?京东券2400元/年：入职后每位员工每享有600元/季度的东券?入职缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育和大病医疗社会福利保险，以及住房公积金（即六险一金）?每年2次晋升加薪机会?属京东集团正式编制员工，直接跟京东签订劳动合同?提供上下班免费班车（班车覆盖到全成都）?免费体检、生日、节日福利?宽敞明亮的办公室、配有餐厅、健身房、休息区等设备齐全
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
