到岗时间：不限
性别要求：不限性别
职位要求：
1、性别不限，年龄23岁以上。
2、形象气质佳，，身高162以上。
3、有责任感，工作认真仔细，亲和力强；
4、同行业或者酒店管理经验3年以上，客服管理优先考虑；
5、协助能力强，能带领团队，做好本部门工作。
6、全面负责日常客户服务工作和运营工作；
7、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
8、客服团队的监督与考核，掌控客户服务质量；
9、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
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0、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
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1、协调本部和公司其他部门之间的关系；
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2、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
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3、需要管理团队欢迎来电咨询
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