到岗时间:不限
性别要求:不限性别
一、岗位职责:
1.根据公司发展战略制定会员客服年度管理及营运工作计划,制定考核制度,完成工作并形成书面总结报告;
2.根据公司/部门实际情况制定月/季度会员营运操作、考核的阶段性工作计划,完成工作并形成书面总结报告;
3.每月新增有效会员拓展数量的督导、考核;
4.每月新增有效会员购物券的发放、回收率督导、考核;
5.每月新增会员的短信操作、跟踪;
6.每月会员生日的短信操作、跟踪;
7.每季久末交易顾客的短信操作、跟踪;
8.促销活动、特殊情况下的短信操作、跟踪;
9.会员积分兑换的操作、礼品筛选、清查,费用核算;
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0.核心顾客、慢性病顾客、个性化顾客的电话回访操作、督导、考核;
二、工作时间:9:00-17:30单休周日三、工作地点:金牛区黄忠小区黄苑东街2号2楼
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。