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呼叫中心主管

5000-8000元
四川-成都 -武侯区 | 1年以上经验 | 大专学历
全勤奖 节日福利 不加班 周末双休
2024-03-07 10:10:15 更新 被浏览:
湖南省朗晟通讯科技有限公司
最近在线时间:2024-03-07 10:03:19
联系方式未公开,请直接投递简历 投递简历
地址:四川省成都市武侯区高升桥北街城南国际成都A区写字楼A座1602
职位描述
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
岗位职责:
1.负责呼叫中心日常业务管理、运营与操作、团队现场管理等工作,如前期项目团队搭建等事务;
2.带领电销团队达成月度或项目整体销售指标,使销售团队始终处于高度的激励状态中,团队的战斗力始终处于最佳状态;
3.制定呼叫中心各项制度、流程并监督实施及优化,规范各项工作任务和要求;
4.组织制定呼叫中心人员培训规划、建立培训课程体系,组织实施人员上岗培训,提升团队能力;
5.制定业绩激励、评估系统和团队建设发展活动方案,强化团队活力与凝聚力;
6.管理和运用客户数据库,结合不同的市场营销策略对客户类别进行细分,利用数据管理提升工作效率和销售结果;
7.直接参与业务相关岗位的招聘与培训引导,其他项目管理工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
会员等级
  • 通信/电信/网络设备/增值服务
  • 股份制企业
  • 10-50人
通讯技术、电子产品、通讯产品、网络技术、通信终端设备、通信产品、通信技术的研发;通讯设备及配套设备、通讯终端设备的批发;通信设备、手机、电子产品的销售;电子产品、通信工程的设计服务;移动互联网研发和维护;移动电信业务代理服务;固定宽带业务代理服务;市场营销策划服务;通讯设备修理;小饰物、小礼品零售;第一类增值电信业务中的国内多方通信服务业务;第二类增值电信业务中的呼叫中心业务、信息服务业务(仅限互联网信息服务);移动电信服务;固定电信服务;代办电信业务;出售、出租电信终端设备、IP电话设备、互联网设备及其配件,并提供售后服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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